Política de Privacidad
AVISO LEGAL Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 31 de agosto de 2026
El presente Aviso Legal y Política de Privacidad explica quién gestiona los sitios web de Marbella For Sale, las normas que regulan su uso y cómo Marbella For Sale S.L. recoge, utiliza, conserva y protege los datos personales.
Se aplica a www.marbellaforsale.com, a sus versiones en distintos idiomas y a sus herramientas y recursos interactivos y, cuando Marbella For Sale S.L. figure como responsable del tratamiento, a los sitios web y servicios relacionados gestionados por la misma sociedad. El sitio web en neerlandés Marbella Te Koop está gestionado por Marbella For Sale S.L.
Esta política está redactada con el objetivo de cumplir el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos o RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE), y demás normativa aplicable.
1. Titular del sitio web y responsable del tratamiento
Sociedad: Marbella For Sale S.L.
CIF: B92845296
Domicilio: Edificio Marina Banús, Local 8, Calle Francisco Villalón, 29660 Puerto Banús, Marbella, Málaga, Spain
Teléfono: +34 952 90 73 86 / +34 690 93 75 87
Correo electrónico: info@marbellaforsale.com
Registro Mercantil: Tomo 4318, Folio 122, Libro 3228, Hoja MA-91756.
Marbella For Sale S.L. es el responsable del tratamiento descrito en esta política, salvo que para un servicio concreto se identifique expresamente a otro responsable.
2. Uso del sitio web e información inmobiliaria
El sitio web y sus contenidos se facilitan con fines informativos generales y de comercialización inmobiliaria. Las descripciones, precios, disponibilidad, superficies, impuestos, costes, rentabilidades, estimaciones, fechas de entrega y demás datos de los inmuebles pueden cambiar y deben verificarse de forma independiente antes de asumir cualquier compromiso jurídico o financiero.
Nada de lo publicado en el sitio web, incluidos los resultados de calculadoras, comparadores, herramientas de estilo de vida, puntuaciones de inversión, estimadores de rentabilidad, Property X-Ray, sistemas de matching inmobiliario o herramientas de capacidad de compra, constituye asesoramiento jurídico, fiscal, hipotecario, financiero, de inversión, tasación ni ningún otro asesoramiento profesional regulado.
Los usuarios no deben utilizar el sitio web de forma ilícita, interferir en su funcionamiento o seguridad, intentar acceder sin autorización, introducir código malicioso, infringir derechos de propiedad intelectual, suplantar a terceros ni utilizar información obtenida del sitio para publicidad no solicitada u otros fines ilícitos.
3. Propiedad intelectual y enlaces externos
Salvo indicación en contrario, el diseño del sitio web, textos, gráficos, logotipos, fotografías, software, código fuente, bases de datos y demás contenidos son propiedad de Marbella For Sale S.L. o se utilizan bajo licencia. No podrán reproducirse, distribuirse, modificarse ni explotarse comercialmente sin autorización, salvo en los casos permitidos por la ley.
Los enlaces a sitios web de terceros se facilitan por comodidad. Marbella For Sale S.L. no controla dichos sitios y no responde de sus contenidos, disponibilidad, seguridad o prácticas de privacidad.
4. Datos personales que podemos recoger
Según el modo en que utilice nuestros sitios y servicios, podemos recoger datos identificativos y de contacto como nombre, correo electrónico, teléfono, idioma preferido y país o ubicación que usted decida facilitar.
Para consultas inmobiliarias y relaciones con clientes podemos tratar información sobre sus requisitos de propiedad, presupuesto, financiación, zonas preferidas, solicitudes de visita, estado de la operación, comunicaciones y otros datos necesarios para ayudarle en una compra, venta, alquiler o servicio relacionado con inmuebles.
Al utilizar herramientas interactivas podemos recoger las respuestas y preferencias que facilite, como presupuesto, tipo de inmueble, número de dormitorios, preferencias de estilo de vida, prioridades de inversión, datos de alquiler previstos, características del inmueble, criterios de comparación y otros datos necesarios para generar el resultado solicitado.
También podemos tratar información técnica y de uso como dirección IP, dispositivo/navegador, agente de usuario, página de referencia, página de entrada, fechas y horas, identificadores de sesión, parámetros de campaña y UTM, registros de consentimiento y logs de seguridad o diagnóstico.
Cuando sea lícito y resulte pertinente para una consulta inmobiliaria, podemos recibir datos personales de portales inmobiliarios, colaboradores, agentes, asesores profesionales, fuentes públicas u otras personas que nos hayan facilitado legítimamente sus datos. Cuando proceda, informaremos sobre el origen y el tratamiento aplicable.
5. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento
Tratamos datos personales únicamente cuando existe una base jurídica válida. La base aplicable depende del contexto.
Para responder a consultas, organizar visitas, facilitar información solicitada sobre inmuebles, entregar informes o resultados de herramientas y adoptar medidas a petición del interesado antes de celebrar un contrato, podemos basarnos en la ejecución de un contrato o en medidas precontractuales cuando corresponda y/o en nuestro interés legítimo en responder a solicitudes y prestar nuestros servicios.
Para gestionar una relación activa con un cliente, una operación inmobiliaria, reserva, compra, venta, alquiler o servicio relacionado, el tratamiento puede ser necesario para ejecutar un contrato y cumplir obligaciones legales.
Para cumplir obligaciones fiscales, contables, de prevención del blanqueo de capitales, prevención del fraude, conservación documental, regulatorias u otras obligaciones legales, nos basamos en el cumplimiento de obligaciones legales y, cuando proceda, en nuestro interés legítimo en proteger la empresa y nuestros derechos.
Para marketing electrónico directo cuando sea necesario el consentimiento, nos basamos en su consentimiento. Puede retirarlo en cualquier momento. Cuando la ley permita comunicaciones comerciales sobre otra base, conserva siempre el derecho de oposición.
Para seguridad del sitio, prevención del fraude, mejora del servicio, resolución de incidencias y funcionamiento técnico necesario, podemos basarnos en nuestro interés legítimo, siempre que no prevalezcan sus derechos y libertades.
Para tecnologías no esenciales de analítica o publicidad que requieran consentimiento conforme a la normativa de cookies y privacidad electrónica, nos basamos en las opciones que usted seleccione en nuestro mecanismo de consentimiento.
6. Herramientas interactivas, puntuaciones, matching y resultados personalizados
Nuestra plataforma de recursos puede utilizar la información que usted facilita para calcular costes, estimar rentabilidades de alquiler, puntuar preferencias, comparar inmuebles, evaluar criterios de inversión, sugerir zonas o propiedades o mostrar qué opciones podrían encajar en un presupuesto determinado.
Estas herramientas emplean reglas, cálculos, ponderaciones, filtros y/o lógica de matching para generar resultados personalizados. Los resultados son orientativos y están destinados a ayudarle a organizar su búsqueda o comprender distintos escenarios.
No utilizamos las puntuaciones o recomendaciones de estas herramientas para adoptar decisiones sobre usted que produzcan efectos jurídicos o efectos significativos similares. Puede solicitar que un miembro de nuestro equipo revise o comente cualquier resultado.
La aportación de información opcional no marcada como obligatoria es voluntaria. Si no facilita los datos necesarios para un cálculo, informe o consulta concreta, es posible que no podamos prestar ese servicio o generar el resultado.
7. Comunicaciones comerciales y Constant Contact
Cuando un formulario incluya una casilla opcional de marketing, el consentimiento comercial es independiente de la información necesaria para prestar la herramienta, informe o servicio inmobiliario solicitado. Las casillas de marketing no deben aparecer premarcadas y rechazar el marketing no impide recibir el resultado o servicio solicitado.
Si acepta recibir comunicaciones comerciales, podremos enviarle noticias inmobiliarias, propiedades, promociones, obra nueva, información de mercado, invitaciones, recursos y otras comunicaciones de Marbella For Sale S.L.
Utilizamos proveedores de email marketing y gestión de contactos, incluido Constant Contact, para gestionar suscripciones y comunicaciones. Estos proveedores tratan datos personales por cuenta nuestra sujetos a obligaciones contractuales y de protección de datos.
Puede darse de baja mediante el enlace incluido en los correos comerciales o contactándonos. La retirada del consentimiento no afecta a los tratamientos realizados lícitamente con anterioridad. Podemos conservar un registro mínimo de supresión para respetar su baja y evitar futuros contactos no deseados.
8. Destinatarios y proveedores de servicios
No vendemos datos personales.
Cuando sea necesario, sus datos pueden ser tratados por proveedores que apoyan nuestra actividad, como alojamiento web y servicios informáticos, correo y comunicaciones, CRM y plataformas de marketing, analítica o publicidad cuando sea lícito, servicios documentales o cloud y proveedores de seguridad o soporte técnico.
Cuando resulte necesario para un servicio u operación inmobiliaria solicitada, también podrán comunicarse datos a agentes colaboradores, promotores, propietarios, abogados, notarios, bancos o profesionales hipotecarios, tasadores, aseguradoras, asesores fiscales, contables, traductores, portales inmobiliarios, proveedores de suministros o servicios administrativos y otros profesionales que intervengan en el asunto.
Podremos comunicar información a juzgados y tribunales, reguladores, fuerzas y cuerpos de seguridad, autoridades tributarias, administraciones públicas u otras autoridades cuando exista obligación legal o resulte necesario para formular, ejercer o defender reclamaciones.
Los encargados del tratamiento que actúan por cuenta nuestra solo pueden utilizar los datos conforme a nuestras instrucciones y a la normativa aplicable.
9. Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores tecnológicos, de comunicaciones, marketing, nube o soporte pueden tratar datos personales desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).
Cuando se realicen transferencias internacionales, utilizaremos un mecanismo válido conforme al RGPD, como una decisión de adecuación, las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea u otra garantía legalmente reconocida, junto con medidas complementarias cuando proceda.
Constant Contact informa de que sus acuerdos de tratamiento incorporan las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea para las transferencias internacionales pertinentes. Puede solicitar más información sobre las garantías aplicables mediante los datos de contacto de esta política.
10. Conservación de los datos
Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para las finalidades para las que se recogieron y para cumplir obligaciones legales, contables, fiscales, de prevención del blanqueo, probatorias o regulatorias.
Como criterio operativo general, los registros de consultas y potenciales clientes podrán conservarse hasta 24 meses desde la última interacción relevante, salvo que un asunto en curso, una relación con el cliente, una obligación legal o la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones justifique un plazo superior.
Las sesiones de herramientas interactivas y enlaces compartibles a resultados pueden caducar antes que el registro asociado de lead, consentimiento o consulta. Cuando las respuestas de la herramienta se conserven vinculadas al lead, estarán sujetas a la misma revisión de necesidad y conservación que la consulta relacionada.
Los datos de suscripción a marketing se conservan normalmente hasta que se dé de baja, se oponga o determinemos que ya no es necesario mantenerlos. Tras la baja, podrá conservarse un registro limitado de supresión para evitar volver a contactarle contra su voluntad.
Los registros de operaciones y cumplimiento podrán conservarse durante plazos superiores cuando así lo exija la normativa española o de la Unión Europea. Los logs técnicos y de seguridad se conservan solo durante el periodo razonablemente necesario para seguridad, diagnóstico, prevención del fraude y cumplimiento legal.
Revisamos periódicamente la información conservada y la eliminamos, anonimizamos o restringimos cuando deja de ser necesaria.
11. Cookies, analítica y tecnologías publicitarias
Nuestros sitios pueden utilizar cookies y tecnologías similares. Las tecnologías estrictamente necesarias pueden emplearse para facilitar funcionalidades solicitadas, seguridad, gestión de sesiones, preferencias de idioma u otras funciones esenciales.
Las tecnologías de analítica, publicidad, personalización u otras no esenciales se utilizan conforme a la legislación aplicable y, cuando sea necesario, según las opciones de consentimiento que haya seleccionado. Puede gestionar las opciones disponibles mediante el banner o panel de cookies y la configuración de su navegador.
Cuando utilizamos servicios de analítica o publicidad, la información generada por esas tecnologías puede ser tratada por el proveedor correspondiente conforme a la configuración, garantías y acuerdos aplicables. La información detallada sobre cookies deberá facilitarse en nuestra Política de Cookies o interfaz de consentimiento.
12. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas destinadas a proteger los datos frente a destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso accidental o ilícito. Estas medidas pueden incluir controles de acceso, autenticación, cifrado o seudonimización cuando proceda, copias de seguridad, monitorización de sistemas, actualizaciones de software y acceso restringido del personal.
Ningún sistema conectado a Internet o de almacenamiento puede garantizar una seguridad absoluta. Si detectamos una brecha de datos personales, la evaluaremos y gestionaremos conforme a las obligaciones legales aplicables, incluidas las notificaciones a la autoridad competente y a los afectados cuando corresponda.
13. Derechos de protección de datos
Con los requisitos establecidos en el RGPD, puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud de los tratamientos anteriores a la retirada.
Tiene derecho incondicional a oponerse al uso de sus datos personales para marketing directo.
Cuando resulte aplicable, también dispone de derechos relacionados con decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o le afecten significativamente de modo similar.
Para ejercer sus derechos, contacte con info@marbellaforsale.com o escriba a Edificio Marina Banús, Local 8, Calle Francisco Villalón, 29660 Puerto Banús, Marbella, Málaga, Spain. Podemos solicitar información razonablemente necesaria para verificar su identidad y proteger sus datos.
Asimismo, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), www.aepd.es, especialmente si considera que no se han respetado sus derechos.
14. Menores
Nuestros servicios inmobiliarios y herramientas interactivas están dirigidos a personas adultas. No buscamos conscientemente recopilar datos de menores con fines de comercialización inmobiliaria. Si tenemos conocimiento de que se han facilitado datos de un menor en circunstancias en las que no debían haberse recogido, adoptaremos las medidas adecuadas para eliminarlos o gestionar la situación.
15. Confidencialidad y acceso del personal
Los datos personales se tratan de forma confidencial. El acceso queda limitado al personal y proveedores que necesiten la información para fines legítimos de negocio, prestación de servicios, cumplimiento o soporte y que estén sujetos a obligaciones adecuadas de confidencialidad o contractuales.
16. Modificaciones de esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legislativos, tecnológicos, de nuestros servicios o de nuestras actividades de tratamiento. La versión vigente se publicará en el sitio correspondiente con la fecha de revisión actualizada. Cuando un cambio afecte sustancialmente a un tratamiento que requiera consentimiento, recabaremos un nuevo consentimiento cuando la ley así lo exija.
17. Contacto
Para consultas de privacidad, solicitudes, reclamaciones o para ejercer sus derechos, contacte con Marbella For Sale S.L. en info@marbellaforsale.com, teléfono +34 952 90 73 86, o escriba a Edificio Marina Banús, Local 8, Calle Francisco Villalón, 29660 Puerto Banús, Marbella, Málaga, Spain.